Tekoälyn kahdet kasvot Elämme maailmassa, jossa digitalisaatio & tekoäly ovat vahvasti läsnä. Tämä näkyy luonnollisesti myös työelämän puolella, toiminnot siirtyvät yhä enemmän sähköisille alustoille ja automatisoiduiksi, asiakaspalvelijan virkaa hoitaakin botti, dataa kerätään ja sitä analysoidaan yhä enemmän. Parhaimmillaan tekoälyn hyödyntäminen ja käyttö sujuvoittaa ja suoraviivaistaa tekemistä, mutta toisaalta se myös synnyttää epäluuloja ja pelkoja. Epävarmuudet tuntuvat usein liittyvän siihen, miten oma tekeminen ja oleminen asettuu tässä tulevaisuuden kehityskulussa, voisiko tekoäly korvata ihmisen? Parhaimmillaan tekoäly ennakoi ja sujuvoittaa prosesseja HR-tekemisen kenttä on hyvin laaja ja pitää sisällään paljon erilaisia prosesseja ja vaiheita. Kun osa rutiininomaisesta tekemisestä saadaan tiputettua pois, voidaan tekemisen fokusta keskittää toisaalle. Jos mietitään esimerkiksi rekrytointia, rekrytoijan manuaalista hakemusten käsittelyä on mahdollista tehostaa huo...